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A.23：いいえ、いずれも任意ですが、たいようホームでは全棟で行います。
液状化や不同沈下で家全体の寿命を縮める、あるいは耐震性能が発揮できなくなるので、たいようホームでは地盤調査を全棟で行って被害の可能性を見極め、（必要な場合は杭工事など行うことで）地盤が建物を支える力が一定以上となることで、地盤が原因で雨漏りなどが起こったときに修繕費用を保険機関が支払う「地盤保証」も適用されます。

A.13：その場合は10年ごとに瑕疵担保責任を有料で継続する、という意味です。
10年ごとに点検と改修（有料）を受けた家にのみ保証を継続しています。
民法第637、638条の解釈で10年ごとに延長できる、とあります。

たいようホームではハウスジーメンの延長保険を使って1回の更新、つまり20年間の第三者保証も可能になりました。
また、構造体に問題がない場合は改修なしで保証を継続できます（更新保険料が必要です）。

A.12：キッチンやトイレなど住宅設備の故障はそれぞれのメーカー保証や修理窓口、あるいは建築した工務店を経由して修理を依頼してください。
瑕疵保険は新築の時に正しく建てたにもかかわらず、構造の不備による雨漏りが発生した場合に、お引渡しから10年以内は修理費用を保険法人が出してくれるものです。

A.11：はい、建築基準法による建築確認申請に沿っているかを見る確認機関の検査と、瑕疵担保責任保険を扱う保険法人による検査を別々に受ける義務があります。
それぞれの検査項目があるので、いずれもクリアすることでお引渡しと10年間の保証ができます。
化学物質の濃度を測定する義務はいずれの検査にもなく、さらに別の測定機関に依頼しています。